Под одной маркой Vivitek уживаются две несопоставимые категории. Инсталляционные DLP-аппараты весом в несколько килограммов, закреплённые под потолками залов, — и компактные Qumi, помещающиеся в сумку. Общего у них практически ничего.

Тяжёлые модели приходят с классикой ламповой техники: выработанная лампа, отказавший балласт, изношенное цветовое колесо, выгоревший от перегрева DMD-чип, забитый фильтр. Компактные — с болезнями портативных: разболтанный разъём, просевший аккумулятор, высохшая термопаста и упавшая из-за неё яркость.

Отсюда и разная логистика. За Qumi приезжает курьер, доставка по Петербургу в обе стороны бесплатная. К потолочным аппаратам выезжаем сами: снимаем, ремонтируем, ставим обратно и юстируем изображение.